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# § 4 BüroMKfAusbV — Struktur der Berufsausbildung, Ausbildungsberufsbild

Büromanagementkaufleute-Ausbildungsverordnung  
Historische Fassung: Stand 10.06.2019 bis 01.08.2025. Dies ist nicht die aktuelle Fassung.

(1) Die Berufsausbildung gliedert sich in:

- 1. gemeinsame berufsprofilgebende Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten in den Pflichtqualifikationen,

- 2. weitere berufsprofilgebende Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten in zwei Wahlqualifikationen, die jeweils fünf Monate dauern und im Ausbildungsvertrag festgelegt werden, sowie

- 3. gemeinsame integrative Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten.

(2) Gemeinsame berufsprofilgebende Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten in den Pflichtqualifikationen sind:

- 1. Büroprozesse:

  - 1.1 Informationsmanagement,

  - 1.2 Informationsverarbeitung,

  - 1.3 bürowirtschaftliche Abläufe,

  - 1.4 Koordinations- und Organisationsaufgaben;

- 2. Geschäftsprozesse:

  - 2.1 Kundenbeziehungen,

  - 2.2 Auftragsbearbeitung und -nachbereitung,

  - 2.3 Beschaffung von Material und externen Dienstleistungen,

  - 2.4 personalbezogene Aufgaben,

  - 2.5 kaufmännische Steuerung.

(3) Weitere berufsprofilgebende Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten in den Wahlqualifikationen sind:

- 1. Auftragssteuerung und -koordination:

  - 1.1 Auftragsinitiierung,

  - 1.2 Auftragsabwicklung,

  - 1.3 Auftragsabschluss,

  - 1.4 Auftragsnachbereitung;

- 2. kaufmännische Steuerung und Kontrolle:

  - 2.1 Finanzbuchhaltung,

  - 2.2 Kosten-und-Leistungs-Rechnung,

  - 2.3 Controlling;

- 3. kaufmännische Abläufe in kleinen und mittleren Unternehmen:

  - 3.1 laufende Buchführung,

  - 3.2 Entgeltabrechnung,

  - 3.3 betriebliche Kalkulation,

  - 3.4 betriebliche Auswertungen;

- 4. Einkauf und Logistik:

  - 4.1 Bedarfsermittlung,

  - 4.2 operativer Einkaufsprozess,

  - 4.3 strategischer Einkaufsprozess,

  - 4.4 Lagerwirtschaft;

- 5. Marketing und Vertrieb:

  - 5.1 Marketingaktivitäten,

  - 5.2 Vertrieb von Produkten und Dienstleistungen,

  - 5.3 Kundenbindung und Kundenbetreuung;

- 6. Personalwirtschaft:

  - 6.1 Personalsachbearbeitung,

  - 6.2 Personalbeschaffung und -entwicklung;

- 7. Assistenz und Sekretariat:

  - 7.1 Sekretariatsführung,

  - 7.2 Terminkoordination und Korrespondenzbearbeitung,

  - 7.3 Organisation von Reisen und Veranstaltungen;

- 8. Öffentlichkeitsarbeit und Veranstaltungsmanagement:

  - 8.1 Öffentlichkeitsarbeit,

  - 8.2 Veranstaltungsmanagement;

- 9. Verwaltung und Recht:

  - 9.1 Kunden- und Bürgerorientierung,

  - 9.2 Rechtsanwendung,

  - 9.3 Verwaltungshandeln;

- 10. öffentliche Finanzwirtschaft:

  - 10.1 Finanzwesen,

  - 10.2 Haushalts- und Kassenwesen.

(4) Gemeinsame integrative Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten sind:

- 1. Ausbildungsbetrieb:

  - 1.1 Stellung, Rechtsform und Organisationsstruktur,

  - 1.2 Produkt- und Dienstleistungsangebot,

  - 1.3 Berufsbildung,

  - 1.4 arbeits-, sozial-, mitbestimmungsrechtliche und tarif- oder beamtenrechtliche Vorschriften,

  - 1.5 Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit,

  - 1.6 Umweltschutz,

  - 1.7 wirtschaftliches und nachhaltiges Denken und Handeln;

- 2. Arbeitsorganisation:

  - 2.1 Arbeits- und Selbstorganisation, Organisationsmittel,

  - 2.2 Arbeitsplatzergonomie,

  - 2.3 Datenschutz und Datensicherheit,

  - 2.4 qualitätsorientiertes Handeln in Prozessen;

- 3. Information, Kommunikation, Kooperation:

  - 3.1 Informationsbeschaffung und Umgang mit Informationen,

  - 3.2 Kommunikation,

  - 3.3 Kooperation und Teamarbeit,

  - 3.4 Anwenden einer Fremdsprache bei Fachaufgaben.

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Zitiervorschlag: § 4 BüroMKfAusbV

Quelle: Bundesamt für Justiz (Archivstand), abgerufen 02.07.2026

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