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# § 4 ServicefahrerAusbV — Ausbildungsberufsbild

Verordnung über die Berufsausbildung zum Servicefahrer/zur Servicefahrerin  
Stand: 10.06.2019 (konsolidierte Textfassung, kein amtliches Inkrafttretensdatum)

Gegenstand der Berufsausbildung sind mindestens die folgenden Fertigkeiten und Kenntnisse:

- 1. Der Ausbildungsbetrieb:

- 1.1 Berufsbildung, Arbeits- und Tarifrecht,

- 1.2 Aufbau und Organisation des Ausbildungsbetriebes,

- 1.3 Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit,

- 1.4 Umweltschutz;

- 2. Arbeitsorganisation:

- 2.1 Arbeitsplanung,

- 2.2 Informations- und Kommunikationstechniken;

- 3. Serviceleistungen:

- 3.1 Leistungsangebot,

- 3.2 Leistungserbringung,

- 3.3 Qualitätssicherung;

- 4. Vertrieb von Dienstleistungen:

- 4.1 Beratung und Verkauf,

- 4.2 Kundenorientierte Kommunikation,

- 4.3 Verkaufsförderung;

- 5. Umgang mit Arbeitsmitteln und Fahrzeugen;

- 6. Durchführung der Beförderung:

- 6.1 Tourenplanung,

- 6.2 Be- und Entladen von Fahrzeugen,

- 6.3 Transport;

- 7. Tourenabschluss:

- 7.1 Nachbereitung,

- 7.2 Zahlungsvorgänge.

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Zitiervorschlag: § 4 ServicefahrerAusbV

Quelle: Bundesamt für Justiz, abgerufen 02.07.2026

Nicht-amtliche Lesefassung — verbindlich ist das Bundesgesetzblatt

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Dieses Dokument: https://recht.nulegal.eu/gesetze/ServicefahrerAusbV/4

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