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# § 16 KflDiAusbV — Ausbildungsberufsbild

Verordnung über die Berufsausbildung für Kaufleute in den Dienstleistungsbereichen Gesundheitswesen sowie Veranstaltungswirtschaft  
Stand: 10.06.2019 (konsolidierte Textfassung, kein amtliches Inkrafttretensdatum)

Gegenstand der Berufsausbildung sind mindestens die folgenden Fertigkeiten und Kenntnisse:

- 1. der Ausbildungsbetrieb:

- 1.1 Stellung, Rechtsform und Struktur,

- 1.2 Berufsbildung, arbeits- und sozialrechtliche Grundlagen,

- 1.3 Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit,

- 1.4 Umweltschutz,

- 1.5 Qualitätsmanagement;

- 2. Geschäfts- und Leistungsprozess:

- 2.1 betriebliche Organisation,

- 2.2 Beschaffung,

- 2.3 Dienstleistungen;

- 3. Information, Kommunikation und Kooperation:

- 3.1 Informations- und Kommunikationssysteme,

- 3.2 Arbeitsorganisation,

- 3.3 Teamarbeit und Kooperation,

- 3.4 kundenorientierte Kommunikation;

- 4. Marketing und Verkauf:

- 4.1 Märkte, Zielgruppen,

- 4.2 Verkauf;

- 5. kaufmännische Steuerung und Kontrolle:

- 5.1 betriebliches Rechnungswesen,

- 5.2 Kosten- und Leistungsrechnung,

- 5.3 Controlling,

- 5.4 Finanzierung;

- 6. Personalwirtschaft;

- 7. Vermarktung von Veranstaltungen:

- 7.1 Veranstaltungsmarkt,

- 7.2 veranstaltungsbezogenes Marketing,

- 7.3 kundenorientierte Leistungsangebote;

- 8. Methoden des Projektmanagements;

- 9. Planung und Organisation von Veranstaltungen:

- 9.1 Veranstaltungskonzeption,

- 9.2 Rahmenbedingungen,

- 9.3 Veranstaltungsfinanzierung und -budgetierung;

- 10. Durchführung von Veranstaltungen:

- 10.1 Vorphase, Aufbau,

- 10.2 Veranstaltungsbeginn,

- 10.3 Programmablauf,

- 10.4 Veranstaltungsende;

- 11. Nachbereitung von Veranstaltungen:

- 11.1 Erfolgskontrolle und Dokumentation,

- 11.2 finanzielle Abwicklung;

- 12. Veranstaltungstechnik:

- 12.1 Sicherheit und Infrastruktur von Veranstaltungsstätten,

- 12.2 Einsatz von Veranstaltungstechnik;

- 13. rechtliche Rahmenbedingungen;

- 14. Anwenden von Fremdsprachen bei Fachaufgaben.

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Zitiervorschlag: § 16 KflDiAusbV

Quelle: Bundesamt für Justiz, abgerufen 02.07.2026

Nicht-amtliche Lesefassung — verbindlich ist das Bundesgesetzblatt

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Dieses Dokument: https://recht.nulegal.eu/gesetze/KflDiAusbV/16

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